4P's
Produto: Refere-se às características e atributos que o produto ou serviço da sua empresa terá. Aqui deve-se decidir tamanhos, cores, etc. Funcionalidades de maneira geral do que está sendo oferecido.
- Avaliar novos produtos.
- Cancelar o desenvolvimento de produtos que não satisfaçam o consumidor.
- Desenvolver programa de garantias.
(Produto-Bolsa)
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